お買い物ガイド


アイスビストロヒライOnline Shopをご利用いただきありがとうございます。
基本的なお買い物のガイドを記しています。ご参考ください。
また、不明点などは実店舗までお電話いただけますでしょうか。
【アイスビストロヒライ 】電話番号 087-802-2990
【メールについて 】当サイトからのメールは「ice-bistro@eagle.ocn.ne.jp」で送信致します。
「ice-bistro@eagle.ocn.ne.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いします。
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Online Shop での ご注文方法

STEP.1

注文をしたい商品をクリックし商品ページに移ります。

次に【カートに入れる】ボタンをクリックします。


その後【かごの中身を見る】ボタンを押します。

(「ショッピングを続ける」ボタンを押せば、他の商品も選べます。)


STEP.2

(「会員」の方は、右上の「ログイン」をしてください。)
  1. 支払い方法の選択
    (a)「このサイトでお支払い」を選択。
        楽天ペイ、クレジットカード、銀行振込(百十四銀行)、商品代引き(クロネコヤマト)
    でのけ決済が可能です。


  2. (b)「amazon pay でお支払い」を選択すると、amazonのアカウントでログインし、amazonに登録しているお支払い方法で決済ができます。(送付先も、amazonで登録されている住所へ送付できます。)
     

  3.  
  4. 配送設定、住所入力、他
    1支払い方法の選択
    で(a)「このサイトでお支払い」を選択した方は、下記を入力してください。
    ◯お届け先情報を入力
    ◯お届け希望日を入力
    ◯お届け時間帯を入力
    ※会員登録されている方はログインください。
    ※yahooアカウント、Facebookアカウントをお持ちの方は、各ログインし、自動入力もできます。
  5. お支払い方法の選択してください。

    楽天ペイ → 楽天ページでログイン 楽天で支払い。
    クレジットカード → カード情報の入力
    銀行振込(百十四銀行)→ 入力が確認されてから商品を発送します。
    商品代引き(クロネコヤマト)

    選択し、各種入力してください。

     
  6. 「注文する」ボタンを押します。
    注文されます。
  7.  
  8.  
 

STEP.3

当社にてご注文を確認後"ご注文確認の案内のメール"を送信致します。
ice-bistro@eagle.ocn.ne.jp よりご案内させて頂きます。

当サイトからのメールは「ice-bistro@eagle.ocn.ne.jp」で送信致します。
「ice-bistro@eagle.ocn.ne.jp」からのメールを受信できるように設定をお願いします。  

STEP.4

商品発送後も当社より到着予定日などのご案内、また重要なご案内をさせて頂く場合が御座います。
 

STEP.5

注文〜商品お届けまで、当店からのご案内になります。
ご注文後に問い合わせ等がある場合は、お電話(087-802-2990)か 「お問い合わせフォーム」 にてお問い合わせください。
 


◆配送・送料について

クロネコヤマト(クール宅急便冷凍タイプ)
 


【全国配送料一覧】(税込)
北海道 2,244円
東北 1,540円
関東・信越 1,265円
北陸・中部  1,210円
関西・中国 1,045円
四国 935円
九州 1,155円
沖縄 2,134円

※離島や一部地域につきましては追加送料がかかる場合がございます。
※北海道、沖縄県は品質保持が困難なため、「アイスバー」「カップアイス」のみの発送となります。
 
1配送先につき10,000円以上お買い上げの場合は送料無料となります。
 


 

商品代引き(クロネコヤマト)

お届け先がご依頼人様と異なる場合、代金引換はご利用になれません。
申し訳ありませんが必ず他の決済をお選びください。
お支払いには所定の手数料がかかります。
手数料:330円
※ご購入金額が10,800円以上で440円となります。
代引きでも各種クレジットカードのほか、電子マネーが利用できます。
 


☆商品代金以外の料金の説明

カップアイス(バラ売り)のみ購入のお客様は、ドライアイス代500円(税込)がかかります。



☆返品について

不良品
商品には万全を期しておりますが、万が一お届け商品に不備等がある場合は返品をお受けいたします。
到着時における破損や商品違いがあった場合、弊社へご連絡を頂いた上、商品到着より7日間以内にて代金着払いで発送ください。商品を正しいものと交換させていただきます。
上記の場合で、商品在庫がなく、正しい商品との交換ができない際には返金対応させたいただきます。
お客様のご都合による返品、交換は承りかねますので、ご了承ください。
商品到着時等の不備、破損等に関するご連絡は、お問い合わせより御願い致します。